Användarvillkor
Senast uppdaterad 26 september 2026
Dessa användarvillkor (”Villkoren”) utgör ett bindande avtal mellan dig och Aeon Frost Capsule Corp (”vi”, ”oss”, ”vår”), ett oberoende mjukvaruföretag med säte i Ontario, Kanada. De gäller för din användning av Aeon Frost-butiken på aeonfrostcapsulecorp.myshopify.com (”Butiken”) och för varje köp, kostnadsfri provperiod och licens för vår programvara. Genom att lägga en beställning eller ladda ned, installera eller använda vår programvara bekräftar du att du har läst och godkänner dessa Villkor, vår återbetalningspolicy och vår integritetspolicy. Om du inte godkänner dem ska du inte köpa, ladda ned eller använda programvaran.
1. Vem som får köpa
Du måste ha uppnått minst myndighetsålder där du bor, eller ha tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare som godkänner dessa Villkor för din räkning. Om du köper för ett företag eller en organisation bekräftar du att du är behörig att binda det, och ”du” omfattar då den organisationen.
2. Vad vi säljer
Vi säljer nedladdningsbara VST3-ljudplugins för Windows (”Programvaran”). Ingenting fysiskt skickas. Funktioner, tekniska krav samt minimi- och rekommenderade systemkrav anges på respektive produktsida (för närvarande Windows 10 eller 11, 64-bitars, och en VST3-kompatibel värd). Du måste kontrollera dem innan du köper. Programvaran fungerar inte på macOS, Linux, 32-bitarsvärdar, Pro Tools (AAX) eller Logic (AU).
3. Priser, valuta och betalning
Våra priser fastställs i kanadensiska dollar (CAD). Om din lokala valuta visas räknas beloppet om till den kurs som visas i kassan; din bank eller kortutgivare kan ta ut egna avgifter för valutaväxling eller utlandstransaktioner, som du själv ansvarar för. Det totala belopp som ska betalas, inklusive eventuell försäljningsskatt, moms eller GST, specificeras i kassan innan du betalar. Det tillkommer inga fraktkostnader, tullavgifter eller avgifter för tullhantering för digitala nedladdningar. Betalningen hanteras av Shopify och dess betalningspartner (inklusive PayPal där det erbjuds); vi ser eller lagrar aldrig dina fullständiga kortuppgifter.
I kassan har du en uttrycklig möjlighet att granska din beställning, rätta eventuella fel och godkänna eller avböja innan du betalar. En beställning är antagen när vi skickar ditt orderbekräftelsemejl, som utgör ditt exemplar av detta avtal. Vi kan vägra eller annullera en beställning vid misstanke om bedrägeri, en sanktionsbegränsning eller ett uppenbart prisfel; om vi annullerar får du full återbetalning.
4. Leverans
Din nedladdningslänk visas på orderstatussidan och mejlas till dig direkt efter betalningen. Om den inte har kommit fram inom en timme, kontrollera din skräppostmapp och mejla sedan contact@aeonfrostcapsulecorp.com. Spara en kopia av installationsprogrammet och licensnyckeln. På begäran skickar vi dem på nytt till den e-postadress som användes vid köpet så länge det är rimligt möjligt för oss, men vi garanterar inte att äldre versioner finns tillgängliga på obestämd tid.
5. Kostnadsfri provperiod och aktivering
Varje plugin kan användas kostnadsfritt i 7 dagar från första användningen. Efter provperioden avger pluginet inget ljud förrän du anger en giltig licensnyckel. Din licensnyckel utfärdas till, och är knuten till, den e-postadress som användes vid ditt köp; du anger den e-postadressen och nyckeln i pluginet för att aktivera det. Aktiveringen fungerar offline och skickar inga uppgifter till oss. Håll din nyckel hemlig: nycklar kan inte återkallas eller utfärdas på nytt till en annan person, så vem som helst som får tag på din nyckel kan använda den. En förlorad nyckel skickas på nytt endast till köpets e-postadress.
6. Licens
Programvaran licensieras till dig, den säljs inte. Vid full betalning ger vi dig en personlig, evig, världsomfattande, icke-exklusiv och icke-överlåtbar licens att installera och använda Programvaran på datorer som du äger eller kontrollerar, för alla musikaliska ändamål, inklusive kommersiell musikproduktion, utsändning och framförande. Ljud som du skapar med Programvaran tillhör dig; vi gör inga anspråk på det.
Du får inte, och får inte tillåta någon annan att: (a) dela, publicera, sälja vidare, hyra ut, låna ut, underlicensiera, ladda upp eller på annat sätt distribuera Programvaran, din licensnyckel eller din nedladdningslänk; (b) baklängeskonstruera, dekompilera, disassemblera, knäcka eller patcha Programvaran, eller kringgå eller inaktivera provperioden eller licenskontrollen, utom i den utsträckning tillämplig lag uttryckligen tillåter det trots denna begränsning; (c) ta bort eller ändra meddelanden om upphovsrätt eller äganderätt; (d) använda Programvaran, dess presets eller dess kod för att bygga, träna eller jämförande testa en konkurrerande produkt; eller (e) använda Programvaran i strid med någon lag. Licensen upphör automatiskt, utan återbetalning, om du bryter mot detta avsnitt, och du måste då radera alla kopior.
Volym- och studiolicenser
Beställningar av 5 eller fler exemplar av en produkt säljs som namngivna användarlicenser mot faktura. Mejla contact@aeonfrostcapsulecorp.com med antalet platser och e-postadressen till varje person som ska använda Programvaran. Varje plats får en egen licensnyckel som är knuten till den personens e-postadress; nycklar får inte delas mellan personer. Aktuella volympriser: 15 % rabatt för 5 till 9 platser och 25 % rabatt för 10 eller fler platser för samma produkt. Varje plats kan kostnadsfritt tilldelas en ny person en gång per 12 månader; den ursprungliga nyckeln får inte längre användas när en plats har tilldelats på nytt. Fakturor ska vara betalda i sin helhet innan nycklar utfärdas, och fakturerade beställningar omfattas av dessa Villkor och återbetalningspolicyn.
7. Uppdateringar och support
Vi kan, men är inte skyldiga att, släppa uppdateringar, korrigeringar eller nya versioner, och vi kan ta betalt för större nya versioner. Vi kan när som helst ändra eller upphöra med en produkt; detta påverkar inte en licens som du redan har köpt. Framtida versioner av Windows, din DAW eller annan programvara kan påverka kompatibiliteten, och vi utlovar inte att Programvaran kommer att fungera med dem. Kostnadsfri installationshjälp finns på help@aeonfrostcapsulecorp.com.
8. Immateriella rättigheter
Programvaran, dess kod, presets, ljud, gränssnitt, grafik och namn samt allt innehåll i Butiken ägs av Aeon Frost Capsule Corp och skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra lagar i Kanada och andra länder. ”Aeon Frost”, ”Ignazio Gate” och ”Vocal Chopper” är våra varumärken. VST är ett varumärke som tillhör Steinberg Media Technologies GmbH. Windows är ett varumärke som tillhör Microsoft Corporation. Andra produkt- och DAW-namn är varumärken som tillhör sina ägare och används endast för att beskriva kompatibilitet; inget godkännande eller samarbete ska underförstås. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas dig förbehålls.
9. Återbetalningar
Digitala köp är slutgiltiga, med förbehåll endast för dina lagstadgade rättigheter och de begränsade undantagen i vår återbetalningspolicy.
10. Kompatibilitet och ditt ansvar
Du ansvarar för att kontrollera kompatibiliteten före köpet och för din dator, ditt operativsystem, din DAW, dina drivrutiner, ditt ljudgränssnitt och plugins från tredje part. Säkerhetskopiera dina projekt och data innan du installerar ny programvara. Vi ansvarar inte för konfigurationer som vi inte anger som stödda.
11. Säker användning och hörsel
Ljudprogramvara kan ge plötslig, mycket hög eller förvrängd utsignal, särskilt vid extrema inställningar, återkopplingsrouting, felaktiga drivrutiner eller plugins från tredje part i kedjan. Lyssna alltid på säkra nivåer, sänk volymen innan du laddar presets eller ändrar inställningar och använd en limiter på din masterbuss. Du använder Programvaran på egen risk. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för hörselskador, tinnitus, skador på högtalare, hörlurar eller annan utrustning eller någon personskada som uppstår till följd av volymen eller innehållet i ljud som du producerar eller spelar upp.
12. Friskrivning från garantier
MED UNDANTAG FÖR DET BEGRÄNSADE LÖFTET ATT PROGRAMVARAN I VÄSENTLIGA DELAR KOMMER ATT FUNGERA ENLIGT BESKRIVNINGEN PÅ ETT STÖTT SYSTEM (MED PÅFÖLJDER ENDAST ENLIGT VÅR ÅTERBETALNINGSPOLICY), OCH I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN TILLÅTER, TILLHANDAHÅLLS PROGRAMVARAN OCH BUTIKEN I BEFINTLIGT SKICK (”AS IS”) OCH I MÅN AV TILLGÄNGLIGHET (”AS AVAILABLE”), UTAN NÅGON ANNAN GARANTI, NÅGOT ANNAT VILLKOR ELLER NÅGON ANNAN UTFÄSTELSE AV NÅGOT SLAG, UTTRYCKLIG, UNDERFÖRSTÅDD ELLER LAGSTADGAD, INKLUSIVE SÄLJBARHET, SÄLJBAR KVALITET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, ICKE-INTRÅNG, RIKTIGHET, ELLER ATT PROGRAMVARAN KOMMER ATT VARA AVBROTTSFRI, FELFRI, UPPFYLLA DINA KRAV ELLER FUNGERA MED FRAMTIDA PROGRAMVARA.
13. Ansvarsbegränsning
I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN TILLÅTER ANSVARAR AEON FROST CAPSULE CORP OCH DESS ÄGARE, STYRELSELEDAMÖTER, UPPDRAGSTAGARE OCH LEVERANTÖRER INTE FÖR NÅGON INDIREKT FÖRLUST ELLER SKADA, TILLFÄLLIG FÖRLUST ELLER SKADA, SÄRSKILD FÖRLUST ELLER SKADA, AVSKRÄCKANDE ELLER STRAFFANDE SKADESTÅND ELLER FÖLJDFÖRLUST ELLER FÖLJDSKADA, ELLER FÖR NÅGON FÖRLUST AV DATA, PROJEKT, INSPELNINGAR, LJUD, VINST, INTÄKTER, AFFÄRER, MÖJLIGHETER, GOODWILL ELLER UTRUSTNING, ELLER FÖR KRASCHER I DAW ELLER SYSTEM, SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ELLER I SAMBAND MED PROGRAMVARAN, BUTIKEN ELLER DESSA VILLKOR, OAVSETT ORSAK (INKLUSIVE VÅRDSLÖSHET) OCH ÄVEN OM VI UPPMÄRKSAMMATS PÅ MÖJLIGHETEN. VÅRT SAMMANLAGDA ANSVAR FÖR ALLA ANSPRÅK SOM AVSER EN PRODUKT ÄR BEGRÄNSAT TILL DET BELOPP SOM DU FAKTISKT HAR BETALAT FÖR DEN PRODUKTEN. Dessa begränsningar utgör en väsentlig del av det pris vi tar ut och gäller även om en begränsad påföljd inte uppfyller sitt väsentliga syfte.
14. Missbruk och skadeslöshet
Vi ansvarar inte för någon användning av Programvaran som strider mot dessa Villkor eller lagen, inklusive intrång i någon annans upphovsrätt, eller för någon ändring av Programvaran eller dess kombination med maskinvara eller programvara som vi inte har levererat. I den utsträckning lagen tillåter samtycker du till att hålla Aeon Frost Capsule Corp och dess ägare skadeslösa från anspråk, förluster, skador och kostnader (inklusive skäliga juridiska kostnader) som uppstår till följd av ditt missbruk av Programvaran, ditt brott mot dessa Villkor eller innehåll som du skapar eller distribuerar med den.
15. Återkrav och bedrägerier
Om du har ett problem, kontakta oss först så att vi kan åtgärda det. Att bestrida en debitering för Programvara som har levererats, utan att först ge oss en rimlig möjlighet att lösa problemet, utgör ett brott mot dessa Villkor. Vi förser betalningsförmedlaren med bevis om din beställning, leveransen och ditt godkännande av dessa Villkor, och en licens som hör till en återförd betalning upphör.
16. Sanktioner och export
Du får inte köpa eller använda Programvaran om du befinner dig i, eller är stadigvarande bosatt i, ett land eller en region som omfattas av heltäckande kanadensiska sanktioner, eller om du är en person som finns upptagen på en förteckning enligt kanadensiska sanktionslagar (inklusive Special Economic Measures Act och Justice for Victims of Corrupt Foreign Officials Act). Du ansvarar för att följa de import- och exportlagar som gäller för dig.
17. Godtagbar användning av Butiken
Du får inte försöka skaffa dig obehörig åtkomst till Butiken eller dess system, störa dess drift, skrapa den i stor skala eller använda den för något olagligt. Säkerhetsforskning i god tro välkomnas: rapportera fynd konfidentiellt till legal@aeonfrostcapsulecorp.com.
18. Elektronisk kommunikation
Du godkänner att vi tillhandahåller orderbekräftelser, licensnycklar, dessa Villkor och andra meddelanden elektroniskt, via e-post eller i Butiken, och att elektroniska handlingar uppfyller alla krav på skriftlig form.
19. Tvister och tillämplig lag
Prata med oss först. Innan du inleder något anspråk samtycker du till att mejla legal@aeonfrostcapsulecorp.com med ditt ordernummer och en beskrivning av problemet, och att ge oss 30 dagar att försöka lösa det.
Dessa Villkor regleras av lagarna i provinsen Ontario och de federala lagar i Kanada som gäller där, utan hänsyn till lagvalsregler. United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods är inte tillämplig. Med förbehåll för nästa stycke har domstolarna i Toronto, Ontario, exklusiv behörighet.
Om du är konsument behåller du varje rätt enligt lagen på den ort där du bor att väcka talan vid dina lokala domstolar och att åberopa det tvingande konsumentskyddet i den lagen. Om du köper för ett företag: (a) avgörs tvister endast på individuell basis, inte genom grupptalan eller representativ talan; och (b) måste varje anspråk framställas inom ett år från det att det uppkom, i den utsträckning som Limitations Act, 2002 (Ontario) tillåter.
20. Dina lagstadgade rättigheter
Vissa jurisdiktioner tillåter inte att vissa garantier, villkor eller visst ansvar utesluts eller begränsas. Ingenting i dessa Villkor utesluter eller begränsar någon rättighet eller något rättsmedel som du har och som inte lagligen kan uteslutas, inbegripet enligt Consumer Protection Act, 2002 (Ontario) eller efterföljande lagstiftning, Australian Consumer Law eller konsumentlagstiftningen i Storbritannien och Europeiska unionen, eller ansvar för bedrägeri, eller för dödsfall eller personskada som orsakats av vårdslöshet. Där en sådan lag är tillämplig gäller våra undantag och begränsningar endast i den utsträckning som den lagen maximalt tillåter.
21. Språk
Dessa Villkor och våra policyer är skrivna på engelska. Översättningar tillhandahålls endast som en service; vid eventuell motstridighet har den engelska versionen företräde, utom där lagen på din bostadsort kräver något annat. Kunder i Quebec: en fransk version av dessa Villkor finns tillgänglig genom att välja franska i Butiken.
22. Allmänt
Vi kan uppdatera dessa Villkor; den version som gäller när du lägger en beställning gäller för den beställningen. Om någon bestämmelse befinns ogiltig eller inte går att verkställa ska den begränsas eller avskiljas i minsta nödvändiga utsträckning, och resten ska fortsatt gälla fullt ut. Dessa Villkor, återbetalningspolicyn och integritetspolicyn utgör hela avtalet mellan dig och oss om ditt köp och ersätter alla andra uttalanden. Du får inte överlåta dina rättigheter enligt dessa Villkor; vi får överlåta våra i samband med en försäljning eller omorganisation av vår verksamhet. Vi ansvarar inte för förseningar eller underlåtenheter som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll. Att vi underlåter att tillämpa en bestämmelse innebär inte att vi avstår från den. Avsnitt 6 (begränsningar), 8, 11 till 16, 19, 20 och 22 fortsätter att gälla efter att din licens har upphört.
23. Kontakt
Kundtjänst: contact@aeonfrostcapsulecorp.com · Installationshjälp: help@aeonfrostcapsulecorp.com · Juridiska meddelanden: legal@aeonfrostcapsulecorp.com. Se vår sida Kontakt för våra företagsuppgifter.