服务条款
最后更新：2026年9月26日
本服务条款（“本条款”）是您与 Aeon Frost Capsule Corp（“我们”）之间具有约束力的协议。Aeon Frost Capsule Corp 是一家位于加拿大安大略省的独立软件企业。本条款适用于您对位于 aeonfrostcapsulecorp.myshopify.com 的 Aeon Frost 商店（“本商店”）的使用，以及我们软件的每一次购买、免费试用和许可。下单或下载、安装或使用我们的软件，即表示您确认已阅读并同意本条款、我们的退款政策和我们的隐私政策。如您不同意，请勿购买、下载或使用本软件。
1. 购买资格
您必须已达到您居住地的法定成年年龄，或已获得代表您同意本条款的父母或监护人的许可。如您为公司或组织购买，您确认您有权代表其作出具有约束力的承诺，且“您”包括该组织。
2. 我们销售的产品
我们销售适用于 Windows 的可下载 VST3 音频插件（“本软件”）。不寄送任何实物。功能、技术要求以及最低和推荐系统要求载于各产品页面（目前为 64 位 Windows 10 或 11，以及兼容 VST3 的宿主软件）。您必须在购买前核实这些要求。本软件无法在 macOS、Linux、32 位宿主、Pro Tools（AAX）或 Logic（AU）上运行。
3. 价格、货币和付款
我们的价格以加拿大元（CAD）设定。如显示您的当地货币，则按结账时显示的汇率换算；您的银行或发卡机构可能会另收其自身的货币换算费或境外交易费，该等费用由您承担。应付总额（包括任何销售税、增值税（VAT）或商品及服务税（GST））会在您付款前于结账时逐项列明。数字下载不收取运费、关税或报关费。付款由 Shopify 及其支付合作伙伴（在提供的情况下包括 PayPal）处理；我们从不查看或存储您的完整银行卡信息。
在结账时，您有明确的机会在付款前查看订单、更正任何错误，并选择接受或拒绝。订单在我们发送订单确认电子邮件时即被接受，该邮件即为您持有的本协议副本。如涉嫌欺诈、受制裁限制或存在明显的定价错误，我们可以拒绝或取消订单；如我们取消订单，您将获得全额退款。
4. 交付
付款后，您的下载链接会立即显示在订单状态页面上，并通过电子邮件发送给您。如一小时内仍未收到，请检查垃圾邮件文件夹，然后发送电子邮件至 contact@aeonfrostcapsulecorp.com。请保留您的安装程序和许可证密钥副本。应您的要求，我们将在合理可行的期限内将其重新发送至购买时使用的电子邮件地址，但我们不保证无限期托管旧版本。
5. 免费试用和激活
每款插件自首次使用起可免费使用 7 天。试用期结束后，在您输入有效的许可证密钥之前，插件将不输出任何音频。您的许可证密钥签发给并绑定于购买时使用的电子邮件地址；您需要在插件内输入该电子邮件地址和密钥以进行激活。激活可离线完成，且不会向我们发送任何数据。请妥善保管您的密钥：密钥无法撤销，也无法重新签发给其他人，因此任何获得您密钥的人都可以使用它。遗失的密钥仅会重新发送至购买时使用的电子邮件地址。
6. 许可
本软件是许可给您使用，而非出售给您。在全额付款后，我们授予您一项个人的、永久的、全球范围的、非独占的、不可转让的许可，允许您在您拥有或控制的计算机上安装和使用本软件，用于任何音乐目的，包括商业音乐制作、广播和演出。您使用本软件创作的音频归您所有；我们对此不主张任何权利。
您不得、也不得允许任何其他人：(a) 分享、发布、转售、出租、出借、再许可、上传或以其他方式分发本软件、您的许可证密钥或您的下载链接；(b) 对本软件进行逆向工程、反编译、反汇编、破解、打补丁，或绕过或禁用试用或许可证检查，但适用法律不顾本限制而明确允许的范围除外；(c) 删除或更改版权或所有权声明；(d) 使用本软件、其预设或其代码来构建、训练竞争产品或对竞争产品进行基准测试；或 (e) 违反任何法律使用本软件。如您违反本条，许可将自动终止且不予退款，您随后必须删除所有副本。
批量和工作室许可
同一产品订购 5 份或以上的，将通过发票以指定用户许可的方式销售。请发送电子邮件至 contact@aeonfrostcapsulecorp.com，注明席位数量以及每位将使用本软件的人员的电子邮件地址。每个席位将获得一个绑定于该人员电子邮件地址的独立许可证密钥；密钥不得在不同人员之间共享。当前批量价格：同一产品 5 至 9 个席位享 15% 折扣，10 个或以上席位享 25% 折扣。每个席位每 12 个月可免费重新分配给新人员一次；席位重新分配后，不得再使用原密钥。发票款项须在签发密钥前全额支付，且按发票订购的订单受本条款和退款政策约束。
7. 更新和支持
我们可以但无义务发布更新、修复或新版本，并可能对重大新版本收费。我们可以随时更改或停止任何产品；这不影响您已购买的许可。未来版本的 Windows、您的 DAW 或其他软件可能会影响兼容性，我们不承诺本软件能与其配合使用。免费安装帮助可通过 help@aeonfrostcapsulecorp.com 获取。
8. 知识产权
本软件及其代码、预设、声音、界面、图形、名称以及本商店的全部内容均归 Aeon Frost Capsule Corp 所有，并受加拿大及其他国家的版权法、商标法及其他法律保护。“Aeon Frost”、“Ignazio Gate”和“Vocal Chopper”是我们的商标。VST 是 Steinberg Media Technologies GmbH 的商标。Windows 是 Microsoft Corporation 的商标。其他产品名称和 DAW 名称是其各自所有者的商标，仅用于说明兼容性；并不暗示任何认可或关联关系。未明确授予您的所有权利均予保留。
9. 退款
数字产品销售均为最终销售，仅受您的法定权利以及我们退款政策中有限例外情形的约束。
10. 兼容性和您的责任
您负责在购买前确认兼容性，并对您的计算机、操作系统、DAW、驱动程序、音频接口和第三方插件负责。在安装任何新软件之前，请备份您的项目和数据。对于我们未列为受支持的配置，我们不承担责任。
11. 安全使用与听力
音频软件可能会产生突然的、极大音量的或失真的输出，尤其是在使用极端设置、反馈路由、有故障的驱动程序或信号链中存在第三方插件时。请始终以安全音量进行监听，在加载预设或更改设置前先调低音量，并在主总线上使用限幅器。您使用本软件的风险由您自行承担。在法律允许的最大范围内，对于因您制作或播放的音频的音量或内容而导致的听力损伤、耳鸣、扬声器、耳机或其他设备损坏，或任何人身伤害，我们概不负责。
12. 免责声明
除本软件将在受支持的系统上实质上按描述运行这一有限承诺（仅按我们退款政策所规定的方式予以补救）外，在法律允许的最大范围内，本软件和本商店均按“现状”和“现有”基础提供，不附带任何其他明示、默示或法定的任何种类的保证、条件或陈述，包括适销性、可销售品质、特定用途适用性、不侵权、准确性，或本软件将不中断、无错误、满足您的要求或与未来软件兼容运行的保证。
13. 责任限制
在法律允许的最大范围内，对于因本软件、本商店或本条款引起或与之相关的任何间接的、附带的、特殊的、惩戒性的、惩罚性的或后果性的损失或损害，或任何数据、项目、录音、音频、利润、收入、业务、机会、商誉或设备的损失，或 DAW 或系统崩溃，无论因何种原因（包括过失）造成，且即使已被告知其可能性，AEON FROST CAPSULE CORP 及其所有者、董事、承包商和供应商均不承担责任。我们对与某一产品相关的所有索赔承担的全部责任，以您为该产品实际支付的金额为限。这些限制是我们所收取价格的重要组成部分，即使某项有限补救措施未能实现其根本目的，这些限制仍然适用。
14. 滥用与赔偿
对于任何违反本条款或法律使用本软件的行为（包括侵犯他人版权），或对本软件的任何修改，或将本软件与非由我们提供的硬件或软件组合使用，我们概不负责。在法律允许的范围内，您同意就因您滥用本软件、违反本条款或您使用本软件创作或分发的内容而产生的索赔、损失、损害和费用（包括合理的律师费），向 Aeon Frost Capsule Corp 及其所有者作出赔偿并使其免受损害。
15. 拒付和欺诈
如您遇到问题，请先与我们联系，以便我们予以解决。未先给予我们合理机会解决问题，即对已交付的本软件的扣款提出争议，构成对本条款的违反。我们将向支付处理商提供您的订单、交付及接受本条款的证据，且与被撤销付款相关联的许可证将被终止。
16. 制裁与出口
如您位于或通常居住于受加拿大全面制裁的国家或地区，或您是根据加拿大制裁法律（包括 Special Economic Measures Act 和 Justice for Victims of Corrupt Foreign Officials Act）被列名的人员，则您不得购买或使用本软件。您有责任遵守适用于您的进出口法律。
17. 本商店的可接受使用
您不得试图未经授权访问本商店或其系统、干扰其运行、大规模抓取其内容，或将其用于任何非法用途。我们欢迎善意的安全研究：请将发现以非公开方式报告至 legal@aeonfrostcapsulecorp.com。
18. 电子通信
您同意我们可以通过电子邮件或在本商店上以电子方式提供订单确认、许可证密钥、本条款及其他通知，且电子记录满足任何须以书面形式作出的要求。
19. 争议和适用法律
请先与我们沟通。在提出任何索赔之前，您同意发送电子邮件至 legal@aeonfrostcapsulecorp.com，说明您的订单号和问题描述，并给予我们 30 天时间尝试解决。
本条款受安大略省法律以及在该省适用的加拿大联邦法律管辖，不考虑法律冲突规则。United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods 不适用。在遵守下一段规定的前提下，位于安大略省多伦多的法院拥有专属管辖权。
如您是消费者，您保留根据您居住地法律在当地法院提起诉讼并援引该法律中强制性消费者保护规定的任何权利。如您为企业购买：(a) 争议仅以个人方式解决，不得通过任何集体诉讼或代表诉讼解决；以及 (b) 在 Limitations Act, 2002 (Ontario) 允许的范围内，任何索赔必须在其产生后一年内提出。
20. 您的法定权利
某些司法管辖区不允许排除或限制某些保证、条件或责任。本条款的任何内容均不排除或限制您享有的、依法不得排除的任何权利或救济，包括根据 Consumer Protection Act, 2002 (Ontario) 或其后续立法、Australian Consumer Law 或英国和欧盟消费者法律享有的权利或救济，亦不排除或限制对欺诈的责任，或对因过失造成的死亡或人身伤害的责任。如该等法律适用，我们的排除和限制仅在该法律允许的最大范围内适用。
21. 语言
本条款及我们的政策以英文撰写。译文仅为方便起见而提供；如有任何冲突，以英文版本为准，但您居住地法律另有要求的除外。魁北克省客户：在本商店选择法语即可查看本条款的法语版本。
22. 一般条款
我们可以更新本条款；您下单时有效的版本适用于该订单。如任何条款被认定为无效或不可执行，该条款将在必要的最小范围内被限制或分割，其余条款继续完全有效。本条款、退款政策和隐私政策构成您与我们之间关于您购买事项的完整协议，并取代任何其他陈述。您不得转让您在本条款项下的权利；我们可以在出售或重组我们业务时转让我们的权利。对于因超出我们合理控制范围的事件而导致的延误或未能履行，我们不承担责任。我们未执行某项条款不构成对该条款的放弃。第 6 条（限制）、第 8 条、第 11 至 16 条、第 19 条、第 20 条和第 22 条在您的许可终止后继续有效。
23. 联系方式
客户帮助：contact@aeonfrostcapsulecorp.com · 安装帮助：help@aeonfrostcapsulecorp.com · 法律通知：legal@aeonfrostcapsulecorp.com。有关我们的商业信息，请参阅我们的联系方式页面。