Foire aux questions

Tout ce qu'il vous faut pour faire fonctionner les modules Aeon Frost, ainsi que des solutions pour les quelques éléments qui peuvent manquer à un PC Windows. Vous ne trouvez pas votre réponse? Écrivez à help@aeonfrostcapsulecorp.com en indiquant votre version de Windows, votre DAW et ce que vous voyez. L'aide à l'installation est gratuite.

Avant d'acheter : est-ce que ça fonctionnera sur mon ordinateur?

De quoi ai-je besoin?

  • Windows 10 ou 11, 64 bits. Vérifiez dans Paramètres > Système > Informations système > Type du système : vous devriez voir « Système d'exploitation 64 bits, processeur x64 ».
  • Un DAW 64 bits qui charge les modules VST3 : REAPER, Ableton Live, FL Studio, Cubase, Nuendo, Studio One, Bitwig Studio et d'autres hôtes VST3.
  • Un pilote graphique fonctionnel (il fournit OpenGL 2.0, qui affiche l'écran du module). Toute carte graphique ou puce graphique intégrée datant d'environ les 15 dernières années convient une fois son pilote installé.
  • Environ 50 Mo d'espace disque. 4 Go de mémoire vive au minimum, 8 Go ou plus recommandés.

Dois-je installer autre chose? Visual C++, .NET, iLok, un compte?

Non. Les modules sont entièrement autonomes : aucun Visual C++ Redistributable, aucun .NET, aucun iLok ni dongle, aucun compte et aucune connexion Internet. La seule chose que Windows doit fournir est un pilote graphique, que presque tous les PC possèdent déjà.

Est-ce que ça fonctionne sur Mac, Linux ou Windows sur ARM?

Pas sur Mac ni sur Linux (donc pas dans Logic Pro ni GarageBand). Windows sur ARM (p. ex. les portables Snapdragon) n'a pas été testé. Les modules Aeon Frost sont conçus pour Windows 64 bits sur processeurs Intel/AMD.

Est-ce que ça fonctionne dans Pro Tools?

Pas pour le moment. Pro Tools ne charge que son propre format AAX, et nos modules sont en VST3. Tous les autres grands DAW sous Windows sont pris en charge.

Est-ce que ça fonctionne dans un DAW 32 bits?

Non. Il vous faut la version 64 bits de votre DAW. Tous les DAW actuels sont en 64 bits; cela ne concerne que les très anciennes installations.

Installation

Comment obtenir mon téléchargement?

Votre lien de téléchargement arrive par courriel juste après le paiement. Vérifiez vos dossiers de pourriels ou de promotions si vous ne le voyez pas d'ici quelques minutes, ou écrivez-nous en indiquant votre numéro de commande.

Comment l'installer?

  1. Extrayez d'abord le fichier zip : clic droit > Extraire tout. N'exécutez rien depuis l'intérieur du zip.
  2. Copiez le dossier .vst3 au complet (par exemple AeonFrostIgnazioGate.vst3) dans C:\Program Files\Common Files\VST3. Si le dossier VST3 n'existe pas encore, créez-le.
  3. Windows peut demander une autorisation d'administrateur pour copier à cet endroit. C'est normal; cliquez sur Continuer.
  4. Ouvrez votre DAW et relancez l'analyse des modules (étapes par DAW ci-dessous). Les modules apparaissent sous Aeon Frost.

Puis-je l'installer ailleurs (sans droits d'administrateur)?

Oui. Placez le dossier .vst3 dans n'importe quel dossier qui vous appartient, par exemple Documents\VST3, puis ajoutez ce dossier aux chemins de modules de votre DAW et relancez l'analyse.

Comment relancer l'analyse dans mon DAW?

  • REAPER : Options > Preferences > Plug-ins > VST > Re-scan. Vérifiez que le dossier VST3 figure dans la liste des chemins.
  • Ableton Live : Preferences (Settings) > Plug-ins > activez Use VST3 Plug-in System Folders > Rescan.
  • FL Studio : Options > Manage plugins > Find installed plugins. Ajoutez ensuite le module aux favoris (étoile) pour qu'il apparaisse dans le sélecteur de modules.
  • Cubase / Nuendo : analyse automatiquement le dossier VST3 au démarrage. S'il manque, ouvrez Studio > VST Plug-in Manager et vérifiez la Blocklist.
  • Studio One : Options > Locations > VST Plug-ins, assurez-vous que le dossier VST3 est dans la liste, puis redémarrez. S'il a été bloqué, utilisez Reset Blocklist.
  • Bitwig Studio : Settings > Locations > Plug-ins. Le dossier VST3 standard est analysé automatiquement; ajoutez-y un dossier personnalisé si vous en avez utilisé un.

Mon antivirus ou Windows a signalé le téléchargement

Les petits modules indépendants ne sont pas toujours encore reconnus par les antivirus. Téléchargez uniquement à partir du lien de votre courriel de commande. Si votre antivirus met le fichier .vst3 en quarantaine, restaurez-le et ajoutez une exception pour le dossier VST3. En cas de doute, écrivez-nous et nous vous confirmerons que le fichier est authentique.

Utilisation

Mes réglages sont-ils mémorisés?

Oui. Chaque bouton et le préréglage choisi sont enregistrés dans votre projet. Ils sont restaurés à l'identique lorsque vous rouvrez le projet, changez de piste, ou fermez puis rouvrez la fenêtre du module.

Puis-je le transférer sur un nouvel ordinateur?

Oui. Les modules sont autonomes : copiez le dossier .vst3 dans le dossier VST3 du nouveau PC, relancez l'analyse, c'est tout. Rien ne renvoie à la machine d'origine. Conservez votre zip de téléchargement avec vos sauvegardes.

Ignazio Gate : par où commencer?

Choisissez un préréglage qui correspond à votre son (Clean, Crunch I-IV, Heavy - Djent Chug, etc.), activez Auto Learn et jouez quelques secondes : il se règle de lui-même sur le bruit de fond de votre équipement. Sa latence est nulle, il peut donc être utilisé sans risque pendant l'enregistrement et devant un simulateur d'ampli.

Vocal Chopper : il n'est pas en mesure avec ma chanson

Appuyez sur lecture dans votre DAW. Le Chopper se cale sur le tempo et la position de mesure de votre projet pendant que le transport est en marche. À l'arrêt, il continue de tourner au dernier tempo pour que vous puissiez écouter les sons.

Dépannage

La fenêtre du module est vide, noire ou ne s'ouvre pas

Le son fonctionne toujours; seul l'affichage du module est touché. L'affichage utilise OpenGL, qui est fourni avec le pilote de votre carte graphique. Il doit correspondre à votre carte graphique, donc aucun module ne peut l'intégrer. Pour corriger le problème :

  1. Vérifiez que votre pilote est installé : clic droit sur Démarrer > Gestionnaire de périphériques > Cartes graphiques. Si vous voyez Carte d'affichage de base Microsoft, votre vrai pilote graphique est absent, et c'est la cause du problème.
  2. Installez ou mettez à jour votre pilote graphique. Cela installe OpenGL :
  3. Redémarrez l'ordinateur, puis rouvrez votre DAW.
  4. Vous utilisez le Bureau à distance, une machine virtuelle ou le partage d'écran pour exécuter votre DAW? Ceux-ci n'offrent souvent pas OpenGL. Exécutez le DAW directement sur l'ordinateur réel.

Mon DAW n'affiche pas le module

  • Assurez-vous d'avoir copié le dossier .vst3 au complet, et pas seulement le fichier qu'il contient, dans C:\Program Files\Common Files\VST3.
  • Assurez-vous d'avoir d'abord extrait le zip (clic droit > Extraire tout).
  • Relancez l'analyse des modules (étapes ci-dessus) et vérifiez la liste de blocage ou la liste des modules en échec du DAW.
  • Assurez-vous que le DAW est bien la version 64 bits.
  • Vérifiez que votre antivirus n'a pas mis le fichier en quarantaine.

Le son craque, claque ou se coupe

Les modules Aeon Frost sont peu gourmands en processeur; les craquements signifient donc généralement qu'il faut ajuster le pilote audio ou la taille de la mémoire tampon :

  • Utilisez le pilote ASIO propre à votre interface audio (sur le site Web du fabricant de l'interface).
  • Pas d'interface audio? Essayez le pilote gratuit ASIO4ALL ou l'option WASAPI de votre DAW.
  • Augmentez la taille de la mémoire tampon à 256 ou 512 échantillons dans les réglages audio de votre DAW.
  • Réglez Windows sur le mode d'alimentation Performances élevées ou Performances optimales, et branchez les portables sur le secteur.

Le module apparaît en double, ou une ancienne version continue de se charger

Une ancienne copie est encore installée. Recherchez le nom du module sur votre PC (par exemple AeonFrostIgnazioGate), ne gardez que le dossier .vst3 le plus récent dans votre dossier VST3, déplacez les autres ailleurs et relancez l'analyse.

Est-ce sécuritaire pour mes oreilles et mes haut-parleurs?

Chaque module Aeon Frost comporte une limite de sécurité de sortie intégrée qui bloque l'audio incontrôlé ou corrompu. Comme avec tout module, baissez le volume de vos moniteurs avant de charger des préréglages et gardez un limiteur sur votre bus principal.

Toujours bloqué?

Écrivez à help@aeonfrostcapsulecorp.com en indiquant votre numéro de commande, votre version de Windows, votre DAW et sa version, votre carte graphique, et une capture d'écran si quelque chose semble anormal. Nous vous aiderons à tout faire fonctionner.