Veelgestelde vragen

Alles wat je nodig hebt om Aeon Frost-plug-ins werkend te krijgen, plus oplossingen voor de paar dingen die op een Windows-pc kunnen ontbreken. Staat je antwoord er niet bij? E-mail help@aeonfrostcapsulecorp.com met je Windows-versie, je DAW en wat je ziet. Installatiehulp is gratis.

Voordat je koopt: werkt het op mijn computer?

Wat heb ik nodig?

  • Windows 10 of 11, 64-bit. Controleer dit via Instellingen > Systeem > Info > Type systeem: daar moet "64-bits besturingssysteem, x64-processor" staan.
  • Een 64-bit DAW die VST3-plug-ins laadt: REAPER, Ableton Live, FL Studio, Cubase, Nuendo, Studio One, Bitwig Studio en andere VST3-hosts.
  • Een werkend grafisch stuurprogramma (dat levert OpenGL 2.0, waarmee het plug-inscherm wordt getekend). Elke grafische kaart of ingebouwde grafische chip van ongeveer de afgelopen 15 jaar is prima zodra het stuurprogramma is geïnstalleerd.
  • Ongeveer 50 MB schijfruimte. Minimaal 4 GB RAM, 8 GB of meer aanbevolen.

Moet ik nog iets anders installeren? Visual C++, .NET, iLok, een account?

Nee. De plug-ins zijn volledig op zichzelf staand: geen Visual C++ Redistributable, geen .NET, geen iLok of dongle, geen account en geen internetverbinding. Het enige wat Windows zelf moet leveren, is een grafisch stuurprogramma, en dat heeft vrijwel elke pc al.

Werkt het op Mac, Linux of Windows on ARM?

Niet op Mac of Linux (dus niet in Logic Pro of GarageBand). Windows on ARM (bijv. Snapdragon-laptops) is niet getest. Aeon Frost-plug-ins zijn gemaakt voor 64-bit Windows op Intel/AMD-processors.

Werkt het in Pro Tools?

Op dit moment niet. Pro Tools laadt alleen zijn eigen AAX-formaat, en onze plug-ins zijn VST3. Elke andere grote Windows-DAW wordt ondersteund.

Werkt het in een 32-bit DAW?

Nee. Je hebt de 64-bit versie van je DAW nodig. Elke huidige DAW is 64-bit; dit speelt alleen bij zeer oude installaties.

Installeren

Hoe krijg ik mijn download?

Je downloadlink komt direct na het afrekenen per e-mail binnen. Zie je hem niet binnen een paar minuten, kijk dan in je spam- of promotiemap of e-mail ons met je ordernummer.

Hoe installeer ik het?

  1. Pak eerst de zip uit: klik er met de rechtermuisknop op > Alles uitpakken. Start niets vanuit de zip.
  2. Kopieer de volledige .vst3-map (bijvoorbeeld AeonFrostIgnazioGate.vst3) naar C:\Program Files\Common Files\VST3. Bestaat de VST3-map nog niet, maak hem dan aan.
  3. Windows kan om beheerdersrechten vragen om daarnaartoe te kopiëren. Dat is normaal; klik op Doorgaan.
  4. Open je DAW en scan de plug-ins opnieuw (stappen per DAW hieronder). De plug-ins verschijnen onder Aeon Frost.

Kan ik het ergens anders installeren (zonder beheerdersrechten)?

Ja. Zet de .vst3-map in een map die van jou is, bijvoorbeeld Documents\VST3, voeg die map toe aan de plug-inpaden van je DAW en scan opnieuw.

Hoe scan ik opnieuw in mijn DAW?

  • REAPER: Options > Preferences > Plug-ins > VST > Re-scan. Controleer of de VST3-map in de padenlijst staat.
  • Ableton Live: Preferences (Settings) > Plug-ins > zet Use VST3 Plug-in System Folders aan > Rescan.
  • FL Studio: Options > Manage plugins > Find installed plugins. Geef de plug-in daarna een ster, zodat hij in de plug-inkiezer verschijnt.
  • Cubase / Nuendo: scant de VST3-map automatisch bij het opstarten. Ontbreekt de plug-in, open dan Studio > VST Plug-in Manager en controleer de Blocklist.
  • Studio One: Options > Locations > VST Plug-ins, zorg dat de VST3-map in de lijst staat en start daarna opnieuw op. Als de plug-in is geblokkeerd, gebruik dan Reset Blocklist.
  • Bitwig Studio: Settings > Locations > Plug-ins. De standaard VST3-map wordt automatisch gescand; voeg daar een aangepaste map toe als je die hebt gebruikt.

Mijn antivirus of Windows heeft de download gemarkeerd

Kleine onafhankelijke plug-ins worden nog niet altijd herkend door antivirussoftware. Download alleen via de link in je ordermail. Zet je antivirus het .vst3-bestand in quarantaine, herstel het dan en voeg een uitzondering toe voor de VST3-map. Twijfel je, e-mail ons dan en we bevestigen dat het bestand echt is.

Gebruik

Onthoudt het mijn instellingen?

Ja. Elke knop en de preset die je hebt gekozen, worden in je project opgeslagen. Ze komen precies terug wanneer je het project opnieuw opent, tussen tracks wisselt of het plug-invenster sluit en weer opent.

Kan ik het naar een nieuwe computer verhuizen?

Ja. De plug-ins zijn op zichzelf staand: kopieer de .vst3-map naar de VST3-map van de nieuwe pc, scan opnieuw en klaar. Niets verwijst terug naar de oorspronkelijke computer. Bewaar je download-zip bij je back-ups.

Ignazio Gate: waar begin ik?

Kies een preset die bij je sound past (Clean, Crunch I-IV, Heavy - Djent Chug enzovoort), zet Auto Learn aan en speel een paar seconden: hij stelt zich in op de ruisvloer van je rig. Hij heeft geen latentie, dus is veilig tijdens het opnemen en vóór een ampsim.

Vocal Chopper: hij loopt niet in de maat met mijn nummer

Druk op play in je DAW. De Chopper synchroniseert met het tempo en de maatpositie van je project zolang de transport loopt. Als die stilstaat, blijft hij op het laatste tempo draaien, zodat je geluiden kunt beluisteren.

Problemen oplossen

Het plug-invenster is leeg of zwart of gaat niet open

Je geluid werkt nog; alleen het scherm van de plug-in is getroffen. Het scherm wordt getekend met OpenGL, dat bij het stuurprogramma van je grafische kaart hoort. Het moet bij je grafische kaart passen, dus geen enkele plug-in kan het meeleveren. Zo los je het op:

  1. Controleer of je stuurprogramma is geïnstalleerd: klik met de rechtermuisknop op Start > Apparaatbeheer > Beeldschermadapters. Staat daar Microsoft Basic Display Adapter, dan ontbreekt je echte grafische stuurprogramma, en dat is de oorzaak.
  2. Installeer of update je grafische stuurprogramma. Daarmee wordt OpenGL geïnstalleerd:
  3. Start de computer opnieuw op en open daarna je DAW opnieuw.
  4. Gebruik je Extern bureaublad, een virtuele machine of schermdeling om je DAW te draaien? Die hebben vaak geen OpenGL. Draai de DAW rechtstreeks op de echte computer.

Mijn DAW toont de plug-in niet

  • Zorg dat je de volledige .vst3-map hebt gekopieerd, niet alleen het bestand erin, naar C:\Program Files\Common Files\VST3.
  • Zorg dat je de zip eerst hebt uitgepakt (rechtermuisknop > Alles uitpakken).
  • Scan de plug-ins opnieuw (stappen hierboven) en controleer de blocklist of de lijst met mislukte plug-ins van de DAW.
  • Zorg dat de DAW de 64-bit versie is.
  • Controleer of je antivirus het bestand niet in quarantaine heeft gezet.

Het geluid kraakt, ploft of valt weg

Aeon Frost-plug-ins belasten de CPU weinig, dus gekraak betekent meestal dat het audiostuurprogramma of de buffergrootte aandacht nodig heeft:

  • Gebruik het eigen ASIO-stuurprogramma van je audio-interface (van de website van de fabrikant).
  • Geen audio-interface? Probeer het gratis stuurprogramma ASIO4ALL of de WASAPI-optie van je DAW.
  • Verhoog de buffergrootte naar 256 of 512 samples in de audio-instellingen van je DAW.
  • Zet Windows in de energiemodus Hoge prestaties of Beste prestaties en sluit laptops aan op het stopcontact.

De plug-in verschijnt twee keer, of er blijft een oudere versie laden

Er is nog een oudere kopie geïnstalleerd. Zoek op je pc naar de naam van de plug-in (bijvoorbeeld AeonFrostIgnazioGate), houd alleen de nieuwste .vst3-map in je VST3-map, verplaats de andere en scan opnieuw.

Is het veilig voor mijn oren en speakers?

Elke Aeon Frost-plug-in heeft een ingebouwde veiligheidslimiet op de uitgang die op hol geslagen of beschadigde audio blokkeert. Zoals bij elke plug-in: zet het volume van je monitors lager voordat je presets laadt en houd een limiter op je masterbus.

Kom je er nog steeds niet uit?

E-mail help@aeonfrostcapsulecorp.com met je ordernummer, Windows-versie, DAW en versie, grafische kaart en een screenshot als er iets niet goed lijkt. We helpen je op weg.